Die Mitglieder auf Merkandi bestellen die Ware direkt beim Großhändler, Sie sich mit dem Anbieter telefonisch oder via E-Mail in Verbindung setzen. Viele Kunden senden an den Verkäufer eine Anfrage - entweder über Kontaktformular auf Merkandi oder direkt an die E-Mail-Adresse des Verkäufers. Von großer Bedeutung ist der Inhalt einer solchen Anfrage, denn Art und Weise, auf welche eine Anfrage formuliert wurde, entscheidet darüber, ob der Verkäufer eine Rückantwort sendet.

Hier ein paar Tipps, wie eine erfolgreiche Anfrage formuliert werden sollte:

1. Sprache - die Anfrage soll in der Sprache des Verkäufers formuliert werden. Hier ein Beispiel - handelt sich um einen Anbieter aus Deutschland, soll die Anfrage an ihn in der deutschen bzw. englischen Sprache geschrieben werden. Wenn der Käufer weder Deutsch noch Englisch kann, schreiben Sie am besten die Mail in der Sprache des Verkäufers mit Hilfe des kostenlosen Online Übersetzers, wie Google/ Bing oder Yandex.

2. Inhalt - wenn man den Anbieter zum ersten Mal kontaktiert, sollte man zuerst seine eigene Firma kurz vorstellen, und dann kurz über das Sortiment schreiben, welches man gerne aufkauft. Danach kann man Überschrift der bestimmten Anzeige (oder einen Link zu dieser Anzeige auf Merkandi) angeben und um die Bestätigung der Verfügbarkeit, sowie um Info bzgl. Mindestabnahme, Lieferzeit, Versandsbedingungen oder Transportkosten bitten.

3. richitge Kontaktdaten angeben - sehr wichtig ist es, aktuelle Kontaktdaten in der Anfrage anzugeben, damit der Verkäufer problemlos den Kontakt mit den Interessenten telefonisch und/ oder via E-Mail aufnehmen kann.